Lucky Studio
Privacy Policy
1. Introduction
This Privacy Policy explains how Lucky Studio (“we”, “us”, or “our”) collects, uses, and shares information when you use the mobile game Lucky Plumber on Android or iOS (the “App”).
By installing or using the App, you agree to this Privacy Policy. If you do not agree, please do not use the App.
2. Information we collect
Depending on how you play, we may process the following categories of information:
- Game progress stored on your device: level progress, coins, scores, settings (for example language and mute), and similar gameplay data saved locally on your device.
- Optional leaderboard profile: a display name you choose and an anonymous player ID generated on your device, used only if you submit scores to the leaderboard.
- Advertising data: if ads are shown, advertising partners may collect device identifiers (such as Advertising ID / IDFA where permitted), approximate location derived from IP address, and interaction data with ads.
- Analytics & diagnostics: app open events, feature usage, crash logs, device model, OS version, and performance diagnostics to keep the App stable and improve gameplay.
- Technical network data: IP address and standard server logs when your device contacts our leaderboard or service endpoints.
We do not require you to create an account with email/password to play the core game. We do not intentionally collect sensitive personal information such as precise GPS, contacts, photos, or payment card details inside the App.
3. How we use information
- Operate and improve the game experience
- Save your progress and preferences on your device
- Provide optional online leaderboards
- Show advertisements (where enabled)
- Measure performance, fix crashes, and prevent abuse
- Comply with legal obligations and store policies (Google Play / Apple App Store)
4. Third-party services
The App may use the following third-party services:
- Google AdMob — advertising. Policy: Google Privacy Policy
- Firebase Analytics (Google) — usage analytics. Policy: Firebase Privacy
- Firebase Crashlytics (Google) — crash reporting. Policy: Firebase Privacy
- Lucky Plumber leaderboard backend — optional scoreboard service operated by us (for example via our game backend endpoint).
These providers process data under their own privacy policies. We encourage you to review them. Advertising partners may use cookies, SDKs, or similar technologies.
5. Advertising & tracking choices
- Android: you can reset or opt out of personalized ads in system settings (Google > Ads / Privacy).
- iOS: you can control App Tracking Transparency / personalized ads in Settings > Privacy & Security.
Even if you opt out of personalized ads, you may still see non-personalized ads.
6. Data retention
- Local game progress remains on your device until you clear app data or uninstall.
- Leaderboard entries may be retained to operate rankings and prevent fraud.
- Analytics and crash logs are retained according to the third-party provider settings and our operational needs.
7. Children’s privacy
Lucky Plumber is a casual puzzle game intended for a general audience. We do not knowingly collect personal information from children for the purpose of selling data. If you believe a child has provided personal information to us, contact us and we will take appropriate steps to delete it where required.
Parents/guardians should review device-level ad and privacy settings. If the App is directed to children in a specific store listing, we will configure ads and data practices to comply with applicable children’s privacy rules.
8. Data security
We use reasonable technical and organizational measures to protect information. No method of transmission or storage is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.
9. International transfers
Your information may be processed on servers located outside your country (for example by Google services). Where required, we rely on appropriate safeguards provided by those platforms.
10. Your rights
Depending on your location, you may have rights to:
- Request access to or deletion of personal data we hold about you
- Object to or restrict certain processing
- Withdraw consent where processing is consent-based
To exercise these rights, contact us using the email below. For data stored only on your device, you can delete it by clearing app storage or uninstalling the App.
11. Changes to this policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The “Last updated” date at the top will change when we do. Continued use of the App after an update means you accept the revised policy.
12. Contact
Developer: Lucky Studio
App: Lucky Plumber (Android & iOS)
Email:
phamquangt815@gmail.com
1. Giới thiệu
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Lucky Studio (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin khi bạn dùng game Lucky Plumber trên Android hoặc iOS (“Ứng dụng”).
Việc cài đặt hoặc sử dụng Ứng dụng đồng nghĩa bạn đồng ý với chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Ứng dụng.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
- Tiến trình game trên máy: level, xu, điểm, cài đặt (ngôn ngữ, tắt tiếng…) lưu cục bộ trên thiết bị.
- Hồ sơ bảng xếp hạng (tuỳ chọn): tên hiển thị bạn nhập và mã người chơi ẩn danh tạo trên thiết bị, chỉ dùng khi gửi điểm lên BXH.
- Dữ liệu quảng cáo: nếu có quảng cáo, đối tác có thể thu thập Advertising ID / IDFA (khi được phép), vị trí gần đúng từ IP, và tương tác quảng cáo.
- Phân tích & chẩn đoán: sự kiện mở app, mức dùng tính năng, nhật ký lỗi/crash, model máy, phiên bản hệ điều hành để ổn định và cải thiện game.
- Dữ liệu kỹ thuật mạng: địa chỉ IP và log máy chủ tiêu chuẩn khi thiết bị gọi API bảng xếp hạng/dịch vụ.
Game chính không bắt buộc tạo tài khoản email/mật khẩu. Chúng tôi không cố ý thu thập GPS chính xác, danh bạ, ảnh, hay thông tin thẻ thanh toán trong Ứng dụng.
3. Mục đích sử dụng
- Vận hành và cải thiện trải nghiệm chơi
- Lưu tiến trình và tuỳ chọn trên thiết bị
- Cung cấp bảng xếp hạng trực tuyến (tuỳ chọn)
- Hiển thị quảng cáo (nếu bật)
- Đo hiệu năng, sửa lỗi, chống lạm dụng
- Tuân thủ pháp luật và chính sách Google Play / App Store
4. Dịch vụ bên thứ ba
- Google AdMob — quảng cáo
- Firebase Analytics — thống kê sử dụng
- Firebase Crashlytics — báo cáo crash
- Backend bảng xếp hạng Lucky Plumber — do chúng tôi vận hành
Các bên thứ ba xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ. Vui lòng xem thêm tại trang quyền riêng tư của Google/Firebase.
5. Lựa chọn quảng cáo & theo dõi
- Android: đặt lại/tắt quảng cáo cá nhân hoá trong Cài đặt Google.
- iOS: quản lý theo dõi app trong Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật.
Dù tắt cá nhân hoá, bạn vẫn có thể thấy quảng cáo không cá nhân hoá.
6. Thời gian lưu trữ
- Tiến trình local: trên máy đến khi xoá dữ liệu app hoặc gỡ cài đặt.
- BXH: có thể giữ để vận hành xếp hạng và chống gian lận.
- Analytics/crash: theo cấu hình nhà cung cấp và nhu cầu vận hành.
7. Trẻ em
Lucky Plumber là game xếp hình casual cho đối tượng phổ thông. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu trẻ em nhằm bán thông tin. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ để chúng tôi xử lý theo quy định.
8. Bảo mật
Chúng tôi áp dụng biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%.
9. Chuyển dữ liệu quốc tế
Dữ liệu có thể được xử lý trên máy chủ ngoài quốc gia của bạn (ví dụ dịch vụ Google). Khi bắt buộc, chúng tôi dựa trên biện pháp bảo vệ phù hợp của nền tảng đó.
10. Quyền của bạn
- Yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ liệu cá nhân chúng tôi nắm giữ
- Phản đối/hạn chế một số hoạt động xử lý
- Rút đồng ý khi xử lý dựa trên đồng ý
Liên hệ email bên dưới để thực hiện quyền. Dữ liệu chỉ lưu trên máy có thể xoá bằng cách xoá dữ liệu app hoặc gỡ cài đặt.
11. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Ngày “Last updated” sẽ thay đổi tương ứng. Tiếp tục dùng Ứng dụng sau khi cập nhật nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.
12. Liên hệ
Nhà phát triển: Lucky Studio
Ứng dụng: Lucky Plumber (Android & iOS)
Email:
phamquangt815@gmail.com